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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En juillet 2018

Cette politique de confidentialité vous explique la nature, la portée et le but de votre traitement de données et de vos données personnelles (ci-après dénommé “Données”).

1. Qui est responsable du traitement des données et à qui puis-je m’adresser?

Responsable au sens du règlement de base sur la protection des données est:

HARATECH GmbH
Dillingerstr.6
DE-89415 Lauingen

Directeur général: Brigitte Gruber

Téléphone: 09072701169
Fax: 032226881708

E-Mail: info@harastuhl.de
Site Internet: www.harastuhl.de

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données conformément à la réglementation sur la protection des données dans son ensemble ou pour des mesures individuelles, vous devez adresser votre objection à l’adresse mentionnée ci-dessus ou par e-mail au adresse e-mail.

2. Sur quelle base juridique nous traitons vos données

Tout d’abord, nous vous informerons de la base juridique de notre traitement de données conformément à l’art. 13 DSGVO. Si la base légale n’est pas expressément mentionnée dans cette politique de confidentialité, ce qui suit s’applique: Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, la base légale est Art. 6 par. 1 lit. a et Art. 7 DSGVO, si le traitement pour l’accomplissement de nos services et l’exécution des mesures contractuelles ainsi que la réponse aux enquêtes est la base légale Art. 6 par. 1 lit. b DSGVO, si le traitement a lieu pour remplir nos obligations légales, la base juridique est Art. 6 par. 1 lit. c DSGVO et le traitement a lieu pour protéger nos intérêts légitimes, la base juridique est l’art. 6 par. 1 lit. f DSGVO. Si le traitement des données personnelles est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique, Art. 6 par. 1 lit. d DSGVO en tant que base juridique.

Si le traitement a lieu sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour le futur. Vous pouvez envoyer votre annulation par la poste à l’adresse ci-dessus ou par e-mail à l’adresse e-mail mentionnée ci-dessus.

Si, au cours de notre traitement, nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), leur transmettons des données ou leur accordons l’accès aux données, ceci est fait exclusivement sur la base d’une autorisation légale (par ex. si une transmission des données à des tiers, ainsi qu’aux prestataires de services de paiement, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b, DSGVO est nécessaire pour exécuter le contrat), vous avez consenti à une obligation légale ou à nos intérêts légitimes ( par exemple, l’utilisation d’agents, d’hébergeurs, etc., conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre C DSGVO).

Dans le cas où nous commandons à des tiers de traiter des données, ceci est fait sur la base de l’Art. 28 GDPR. (soi-disant “traitement des commandes”).

3. Quelles données sont traitées

3.1 Processus de commande

Si vous passez une commande sur notre site, nous collectons vos nom et prénom, adresse, date de naissance, adresse e-mail ou numéro de téléphone (coordonnées) et, selon le mode de paiement choisi, vos coordonnées bancaires ou vos avoirs détails de la carte (coordonnées bancaires). En outre, nous collectons les données relatives à votre commande, c’est-à-dire les produits que vous avez commandés à quel prix (données de commande). Nous avons besoin de ces données afin de remplir la relation contractuelle, c’est-à-dire de vous envoyer les marchandises commandées et de régler en retour notre demande de prix d’achat. Si vous passez une commande par le biais de notre site Web, vos coordonnées et les détails de votre commande seront transmis à notre service de commande interne et à notre comptabilité ainsi qu’à nos fournisseurs (DPD et DHL,). Selon le mode de paiement que vous avez choisi, nous transmettons vos coordonnées bancaires au prestataire de services de paiement mandaté dans le cadre du traitement des paiements. Pour plus d’informations sur chaque prestataire de services de paiement, consultez la section 9 de cette politique de confidentialité.

Ce traitement est effectué pour remplir nos obligations contractuelles et services conformément à. Art. 6 par. 1 lit b. DSGVO.

Dans le cadre de l’utilisation de nos services en ligne, nous stockons l’adresse IP et l’heure de chaque action de l’utilisateur. Le stockage est basé sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur la protection de l’utilisateur contre les abus et autres utilisations non autorisées. Un transfert de ces données à des tiers n’a pas lieu, sauf si cela est nécessaire pour la poursuite de nos réclamations ou s’il existe une obligation légale conformément à. Art. 6 par. 1 lit. c DSGVO. La suppression des données a lieu après l’expiration de la garantie légale et des obligations comparables, la nécessité du stockage des données est vérifiée tous les trois ans; dans le cas d’obligations d’archivage légal, la suppression intervient après son expiration. L’information dans le compte du client reste jusqu’à ce qu’il soit supprimé. Les adresses IP seront anonymisées ou supprimées après 7 jours au plus tard.

3.2 Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Ceci est fait afin d’assigner les demandes et les exigences du client potentiel. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur. En utilisant des cookies, nous sommes en mesure de mesurer la fréquence des pages vues et la navigation générale. Nous soulignons que certains de ces cookies sont transférés de notre serveur à votre système informatique, qui sont pour la plupart des “cookies de session”. Les “cookies de session” sont caractérisés par le fait qu’ils sont automatiquement supprimés de votre disque dur après la fin de la session du navigateur. D’autres cookies restent sur votre système informatique et nous permettent de reconnaître votre système informatique lors de votre prochaine visite (les cookies persistants). Si votre navigateur le permet, vous pouvez rejeter les cookies à tout moment. Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web ne peuvent pas être utilisées ou ne peuvent être utilisées que dans une mesure limitée si votre navigateur est configuré de telle manière qu’aucun cookie (notre site Web) n’est accepté.

3.3 Hébergement

Les services d’hébergement que nous utilisons visent à fournir les services suivants: services d’infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, services de stockage et de base de données, services de sécurité et de maintenance technique que nous utilisons pour exploiter ce service en ligne. A cet effet, nous ou notre hébergeur traitons vos données conformément à nos intérêts légitimes dans une offre efficace et sécurisée de cette offre en ligne. Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (conclusion du contrat de traitement du contrat).

3.4 Collecte de données d’accès et de fichiers journaux

Nous, ou notre hébergeur, collectons sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’art. 6 par. 1 lit. F. DSGVO Données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (fichiers journaux du serveur). Les données d’accès comprennent la date et l’heure de récupération, le nom de la page Web récupérée, la quantité de données transmises, le message relatif à la récupération, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, la page précédemment visitée. appelé “URL de référence”), l’adresse IP et le fournisseur demandeur. Les informations du fichier journal sont stockées pendant 7 jours au maximum, puis supprimées. Les données dont la rétention est requise à des fins de preuve sont exemptées de l’annulation jusqu’à la clarification finale de l’incident.

3.5 Contact

En nous contactant (par exemple via un formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux), vos coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) seront traitées pour traiter la demande de contact et la traiter. Art. 6 par. 1 lit. b) DSGVO en relation avec le consentement que vous avez donné.

Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment sans donner de raison. Un message informel par e-mail est suffisant. La légalité des traitements de données effectués jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les informations que vous fournissez dans le formulaire de contact resteront avec nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de le supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou de supprimer le but du stockage des données (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les périodes de conservation – restent inchangées. Nous ne partagerons pas cette information sans votre consentement.

4. Quelle est la sécurité de mes données

Toutes les données que vous nous fournissez sont cryptées et transmises en utilisant la procédure SSL (Secure Socket Layer) pour des raisons de sécurité. SSL est un système de cryptage éprouvé utilisé dans le monde entier et qui permet à votre navigateur de crypter automatiquement vos données avant de nous les envoyer. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en modifiant la ligne d’adresse du navigateur de “http: //” à “https: //” et le symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

5. Quels droits ai-je en tant que personne affectée?

Tu peux toujours

  • Selon l’Art. 15 DSGVO vous recevrez des informations sur les données que vous avez stockées ou traitées avec nous
  • selon l’art. 16 Correction DSGVO ou conformément à l’art. 17 DSGVO la suppression de vos données
  • conformément à l’art. 18 DSGVO, exiger une limitation du traitement de vos données
  • conformément à l’art. 21 DSGVO objet au traitement de vos données
  • réclamer la transférabilité de vos données conformément à l’art. 20 DSGVO
  • conformément à l’art. 77 GDPR, déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données. Votre autorité de surveillance compétente est celle de votre lieu de résidence. Une liste des régulateurs peut être trouvée ici: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

6. Droit d’opposition

Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes prédominants conformément à l’art. 6 par. 1 phrase 1 allumé f DSGVO, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l’art. 21 DSGVO s’il y a des raisons à cela découlant de votre situation particulière ou si l’objection est dirigée contre le publipostage. Dans ce dernier cas, vous avez un droit général à l’objection, qui est mis en œuvre par nous sans spécifier de situation particulière. Si vous souhaitez faire usage de votre droit d’opposition, un e-mail à l’adresse e-mail de la personne responsable du traitement des données est suffisant.

7. Combien de temps mes données seront-elles stockées?

Les données traitées par nous sont supprimées ou limitées dans leur traitement conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Dès que les données ne sont plus nécessaires pour l’usage auquel elles sont destinées et que la suppression n’est pas en conflit avec les exigences de stockage légales, les données stockées avec nous seront supprimées. À moins que les données ne soient supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légitimes, leur traitement sera restreint. Les données sont bloquées et non traitées à d’autres fins. Ceci s’applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales. Selon les exigences légales en Allemagne, le stockage a lieu en particulier pour 6 ans selon § 257 Abs. 1 HGB ainsi que pour 10 ans selon § 147 Abs. 1 AO.

9. Quels services et contenus de tiers sont impliqués

Sur la base de nos intérêts légitimes (intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, DSGVO), nous utilisons le contenu ou les services proposés par des tiers pour pour fournir leurs services de contenu et de services, tels que Inclure des vidéos ou des polices (collectivement appelés «contenu»). Cela présuppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu perçoivent l’adresse IP des utilisateurs, car ils ne peuvent pas envoyer le contenu à votre navigateur sans l’adresse IP. L’adresse IP est donc requise pour la présentation de ce contenu. Si vous souhaitez empêcher la transmission de données à des tiers, il est possible de désactiver le service correspondant. Pour ce faire, vous devez désactiver la fonctionnalité Java Script dans votre navigateur.

Les services et contenus de tiers suivants sont inclus sur notre site:

8.1 Google Analytics avec fonction d’anonymisation

Nous utilisons le service d’analyse de site Web de Google Analytics fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis (ci-après «Google»).

Google est certifié en vertu de l’accord Privacy Shield, qui garantit la conformité à la législation européenne en matière de protection des données. De plus amples informations sur l’accord Privacy Shield peuvent être trouvées ici:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par les cookies concernant l’utilisation de l’offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées. Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, compiler des statistiques sur les activités de notre offre en ligne et nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de cette offre en ligne et à l’utilisation d’Internet. Dans ce cas, des profils d’utilisateur pseudonymes des données traitées peuvent être créés.

Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l’anonymisation IP activée. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs sera raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP fournie par le navigateur de l’utilisateur ne sera pas fusionnée avec d’autres données fournies par Google.

Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage de cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence; Les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à leur utilisation de l’offre en ligne et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans son intégralité.

Comme alternative au navigateur ou aux navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour configurer un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics d’accéder à ce site à l’avenir (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien):
Désactiver Google Analytics

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google:

https://www.google.com/policies/privacy/

8.2 Polices Google

Ce site utilise les polices web du fournisseur Google pour une présentation uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Par conséquent, Google apprend que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. Si vous souhaitez empêcher le transfert de données vers Google, il est possible de désactiver le service. Pour ce faire, vous devez désactiver la fonctionnalité Java Script dans votre navigateur.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Google:

https://www.google.com/policies/privacy/

Google est certifié en vertu de l’accord Privacy Shield, qui garantit la conformité à la législation européenne en matière de protection des données. De plus amples informations sur l’accord Privacy Shield peuvent être trouvées ici:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

L’utilisation de Google Web Fonts est dans l’intérêt d’une présentation cohérente et attrayante de nos services en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 par. 1 lit. f DSGVO.

8.3 Police impressionnante

Ce site utilise des polices web fournies par Fonticons, Inc. pour une représentation cohérente des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Fonticons:

https://fontawesome.com/privacy

L’utilisation de Font Awesome a lieu dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 par. 1 lit. f DSGVO.

8.4 Google Maps

Nous incluons le contenu du service de cartes en ligne Google Maps de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. L’utilisation de Google Maps est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’une facilité de recherche de notre entreprise. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6 par. 1 lit. f DSGVO.

Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire de sauvegarder votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises et stockées sur un serveur Google aux États-Unis. Nous n’avons aucune influence sur ce transfert de données.

Google est certifié en vertu de l’accord Privacy Shield, qui garantit la conformité à la législation européenne en matière de protection des données. De plus amples informations sur l’accord Privacy Shield peuvent être trouvées ici:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Pour plus d’informations sur la gestion des données utilisateur, consultez la politique de confidentialité de Google:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

9. Fournisseur de service de paiement

Selon la méthode de paiement choisie, nous vous fournirons des informations basées sur l’Art. 6 par. 1 let. B. DSGVO. pour remplir nos obligations et services contractuels, vos coordonnées bancaires lors du traitement des paiements au prestataire de services de paiement suivant:

9.1 PayPal

En cas de paiement par PayPal ou PayPal Express, vos coordonnées seront transmises à PayPal PayPal est proposé par PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. PayPal assume le rôle d’un fournisseur de services de paiement en ligne ainsi que d’un fiduciaire et offre des services de protection des acheteurs.

Les données personnelles transmises à PayPal sont le prénom et le nom, le sexe, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse IP, l’adresse e-mail ou d’autres données nécessaires au traitement de la commande, ainsi que les données associées. numéro de l’article, montant de la facture, pourcentage des taxes et informations de facturation. En outre, PayPal recevra également le nom de la personne par l’intermédiaire de laquelle le paiement du compte PayPal est effectué.

Cette soumission est nécessaire pour traiter votre commande en utilisant le mode de paiement que vous avez sélectionné, notamment pour confirmer votre identité, gérer votre paiement et vous prémunir contre les défauts de paiement et les fraudes.

Veuillez également noter que PayPal peut divulguer vos données personnelles à des prestataires de services, à des sous-traitants ou à d’autres sociétés affiliées, si cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles découlant de votre achat ou des données personnelles à traiter lors de la commande.

Aux fins de la vérification de crédit propre PayPal transmet ces données aux agences de crédit et reçoit ces informations et, si les informations de crédit appropriées sur la base de méthodes mathématiques-statistiques (probabilité ou score-values), inclus dans le calcul, entre autres données d’adresse .

En Allemagne, il peut s’agir des bureaux de crédit suivants:

  • Accumio Finance Services GmbH, Postfach 11 02 54, 30099 Hannover
  • Credireform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss
  • Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 28, 22761 Hamburg
  • SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden
  • Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden

Vous pouvez trouver les règlements de protection des données valides de PayPal ici: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

9.2 “2CheckOut”

Si vous optez pour le mode de paiement “carte de crédit”, le paiement sera effectué via notre prestataire de services de paiement “2CheckOut”. Si vous payez par carte de crédit, votre nom, adresse, coordonnées de carte de crédit, numéro de facture, montant de la facture, informations sur l’article, langue du contrat et devise seront envoyés à 2CO E-Commerce Payments Limited, 5e étage, Beaux Lane House, Mercer Street Lower , Dublin 2, Irlande transmise.

Le numéro de carte est stocké uniquement sous forme de chaîne cryptée. Le numéro de carte n’est généralement jamais affiché sous forme non cryptée ou rendu accessible. Ce n’est que dans le réseau des organisations internationales de cartes que le numéro de carte sera déchiffré. Le numéro de la carte est u.a. utilisé pour les autorisations, les réservations et les crédits.

Dans certaines circonstances, vos données seront transmises aux serveurs de 2CheckOut aux États-Unis. 2CheckOut est certifié en vertu de l’accord Privacy Shield, fournissant une garantie de conformité à la législation européenne en matière de confidentialité. Plus d’informations peuvent être trouvées ici:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001AgAAI&status=Active
La politique de confidentialité peut être consultée sur  https://www.2checkout.com/policies/privacy-policy.

Ce traitement est effectué pour remplir nos obligations contractuelles et services conformément à. Art. 6 par. 1 lit b. DSGVO.